Question 1

Was ist SaloDesk und für welche Salons ist die Software geeignet?

Accepted Answer

SaloDesk ist eine Salon-Software für Friseursalons, die Online-Termine, eine eigene Salon-Website, Mitarbeiterverwaltung und Auslastungsplanung in einem Kalender vereint. Die Software eignet sich für kleine Stadtfriseure ebenso wie für Teams mit mehreren Stühlen, Nagelstudios und Day-Spas – aufgebaut aus der Praxis, ohne technisches Vorwissen.

Question 2

Wie funktioniert die Online-Terminbuchung für Friseursalons?

Accepted Answer

Kunden buchen ihre Termine rund um die Uhr selbst online – auch außerhalb der Öffnungszeiten. SaloDesk zeigt freie Slots in Echtzeit, bestätigt die Buchung automatisch und trägt den Termin direkt in den Kalender ein. So wird das Telefon entlastet und der Kalender füllt sich, ohne dass am Empfang jeder Anruf einzeln gepflegt werden muss.

Question 3

Wie lange dauert die Einrichtung von SaloDesk?

Accepted Answer

Die Einrichtung ist in der Regel an einem Tag erledigt. In einem gemeinsamen Termin von etwa 10 Minuten richten wir Buchung, Website und Mitarbeiter gemeinsam mit Ihnen ein. Vorkenntnisse sind nicht nötig – SaloDesk wird Schritt für Schritt mit Ihnen aufgesetzt.

Question 4

Was kostet die Salon-Software von SaloDesk?

Accepted Answer

Der Einstieg beginnt mit einer einmaligen Einrichtung ab 449 € sowie monatlich ab 49 € (jeweils zzgl. USt.). Zusatzmodule wie Galerie, Bonuspunkte, Bewertungen oder Mitarbeiter-Auswertung lassen sich einzeln dazubuchen – Sie zahlen nur für das, was Ihr Salon wirklich braucht. Der Vertrag läuft monatlich und ist jederzeit kündbar.

Question 5

Kann ich mehrere Mitarbeiter und Friseure verwalten?

Accepted Answer

Ja. SaloDesk verwaltet mehrere Friseure mit eigenen Verfügbarkeiten, individuellen Slot-Intervallen und behandelbaren Leistungen. So lässt sich pro Mitarbeiter planen, wer wann welche Behandlung anbietet – und die Auslastung bleibt für das ganze Team auf einen Blick sichtbar.

Question 6

Ist eine eigene Salon-Website inklusive?

Accepted Answer

Ja. Mit SaloDesk erhalten Sie eine eigene Salon-Website direkt aus der Software heraus, ohne technisches Vorwissen. Die Website präsentiert Ihren Salon, Ihre Leistungen und Preise und ist direkt mit der Online-Terminbuchung verknüpft – Buchungen landen automatisch im Kalender.

Question 7

Wie reduziert SaloDesk No-Shows und vergessene Termine?

Accepted Answer

SaloDesk senkt vergessene Termine durch automatische Erinnerungen per E-Mail und – je nach Modul – WhatsApp. Zusätzlich lassen sich Anzahlungen und Online-Zahlungen direkt bei der Buchung verlangen, sodass verbindlich gebuchte Termine seltener ausfallen. So gehen No-Shows spürbar zurück.

Question 8

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet SaloDesk?

Accepted Answer

SaloDesk unterstützt Online-Zahlung und Anzahlungen direkt bei der Buchung, zum Beispiel per Kreditkarte über Stripe. Sie entscheiden pro Leistung, ob eine Anzahlung verpflichtend ist. Zahlungen werden sauber abgerechnet und im System nachvollziehbar erfasst.

Question 9

Welche Zusatzmodule gibt es für Friseursalons?

Accepted Answer

Zu den Zusatzmodulen gehören eine Vorher-/Nachher-Galerie, ein Bonuspunkte-System für Stammkunden, automatische Reaktions-Mails (Erinnerungen und Follow-ups), gezielte Google-Bewertungen, eine Mitarbeiter-Auswertung mit Leistung und Kosten pro Mitarbeiter sowie eine Warteliste. Jedes Modul ist einzeln dazubuchbar.

Question 10

Funktioniert die Terminbuchung auch außerhalb der Öffnungszeiten?

Accepted Answer

Ja. Da Kunden online selbst buchen, nimmt SaloDesk Termine rund um die Uhr an – auch nachts und an Tagen, an denen der Salon geschlossen ist. Gerade Buchungen außerhalb der Öffnungszeiten, die sonst verloren gehen, werden so automatisch erfasst.

Question 11

Bin ich lange an SaloDesk gebunden?

Accepted Answer

Nein. Der Vertrag läuft monatlich und ist jederzeit kündbar. Es gibt keine lange Bindung – Module lassen sich einzeln hinzubuchen oder entfernen, sobald sich Ihr Bedarf ändert.

Question 12

Bekomme ich persönlichen Support aus der Region?

Accepted Answer

Ja. SaloDesk kommt aus der Region und wird persönlich begleitet – aufgebaut aus dem Salonalltag, nicht vom Vertriebsbüro. Beratung, Einrichtung und Support erfolgen direkt und ohne Vertriebsdruck.

Häufige Fragen zu SaloDesk

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